icon menu

Chính sách và bảo mật

Cập nhật lần cuối vào ngày 16 tháng 8 năm 2024

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN TRÊN TOBO (“CHÍNH SÁCH BẢO MẬT”)

1. THÔNG TIN ĐƯỢC XỬ LÝ

Ứng dụng Tobo (sau đây gọi tắt là “chúng tôi” hoặc “Tobo”) tiến hành xử lý gồm việc thu thập, tiếp nhận, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng, xử lý, tiết lộ, chia sẻ và bảo đảm an toàn thông tin để cung cấp các dịch vụ cho tất cả người dùng của mình. Khi bạn đăng nhập vào Tobo, chúng tôi sẽ thu thập và xử lý các thông tin liên quan tới bạn (sau đây gọi chung là “thông tin”), bao gồm:

a. Những thông tin bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi

Khi tạo một Tài khoản trên Tobo, bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân bao gồm email, mật khẩu và số điện thoại. Sau khi đăng ký tài khoản, bạn có quyền, nhưng không bắt buộc, cung cấp cho chúng tôi các thông tin liên lạc khác để phục vụ việc định danh tài khoản.

b. Thông tin được thu thập khi sử dụng dịch vụ

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

- Các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin về các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị mà bạn dùng để truy cập vào dịch vụ của Tobo. Điều này giúp chúng tôi cung cấp các tính năng như tự động cập nhật sản phẩm.

- Hoạt động của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn là các nội dung bạn đăng tải, chia sẻ trên Tobo và sử dụng thông tin này để thực hiện việc tối ưu hóa, cá nhân hóa nội dung hiển thị nhằm phục vụ bạn tốt hơn.

- Số điện thoại của bạn:

Chúng tôi cũng lưu trữ số điện thoại của bạn trên máy chủ sau khi được bạn cấp phép truy cập vào Danh bạ điện thoại, nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng ứng dụng và thông báo cho bạn khi một trong các liên hệ của bạn đăng ký Tobo. Chúng tôi cam kết sẽ tôn trọng và không sử dụng số điện thoại của bạn với bất kỳ mục đích nào khác nếu không có sự đồng ý của bạn.

2. MỤC ĐÍCH VIỆC THU THẬP THÔNG TIN

Với tôn chỉ hoạt động là “Lấy người dùng làm trọng tâm”, chúng tôi xác định và cam kết việc thu thập thông tin là để tối ưu trải nghiệm người dùng với những mục đích cụ thể như sau:

a. Cải thiện, phát triển và cung cấp các dịch vụ phù hợp cho người sử dụng

b. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

c. Liên lạc

d. Bảo vệ người dùng của Tobo

3. TRƯỜNG HỢP THÔNG TIN ĐƯỢC CHIA SẺ

a. Người sử dụng tự chia sẻ thông tin của mình

Tobo cho phép bạn tự chia sẻ thông tin với người khác và bạn nắm quyền kiểm soát cách chia sẻ. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ các nội dung, video, hình ảnh trên Tobo hoặc có thể quyết định giữ các nội dung, video, hình ảnh của bạn ở chế độ riêng tư.

b. Trường hợp chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi sẽ giữ bí mật và không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của bạn ngoại trừ các trường hợp sau đây:

Có sự đồng ý của bạn

Chúng tôi sẽ xin phép bạn và phải được sự đồng ý của bạn trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nào của bạn. Khi bạn đăng ký, sử dụng tính năng đăng nhập liên quan đến các nền tảng và ứng dụng của bên thứ ba, điều đó đồng nghĩa với việc các thông tin của bạn sẽ được chia sẻ cho bên thứ ba, dựa trên sự chấp thuận của bạn. Bằng việc chấp nhận sự chia sẻ này, bạn cũng sẽ chấp nhận những rủi ro kèm theo. Trong trường hợp này, bạn đồng ý và chấp nhận loại trừ trách nhiệm của Tobo liên quan tới việc thông tin, dữ liệu của bạn bị chia sẻ cho bên thứ ba.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân cho các cơ quan chức năng của Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ của Tòa án và/hoặc cơ quan hành chính có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nếu Tobo tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo tính bí mật của thông tin cá nhân của bạn và thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trước khi thông tin cá nhân được chuyển giao hoặc chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.

4. BẢO MẬT THÔNG TIN

Tobo được giám sát bảo mật bởi các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm. Luôn nỗ lực cao nhất để bảo vệ thông tin người dùng. Tuy nhiên, việc bảo mật thông tin còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan khác như từ thiết bị mà bạn đang sử dụng, kết nối mạng internet hoặc kết nối nội bộ trong tổ chức của bạn và các yếu tố khác không xuất phát từ Tobo, và có thể dẫn đến các hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra. Bạn hiểu rõ và chấp nhận mọi rủi ro về bảo mật (nếu có) khi sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi sẽ thông báo đến bạn các mối đe dọa bảo mật và tiến trình xử lý bảo mật của chúng tôi để bảo vệ quyền và lợi ích của bạn khi sử dụng website. Chúng tôi cũng sẽ nỗ lực thực hiện các biện pháp tối ưu nhất để nhằm ngăn chặn, khắc phục các hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra trong việc chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Chúng tôi sẽ lưu trữ những dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Trong trường hợp bạn kết nối tài khoản Tobo thông qua dịch vụ Facebook Connect, bạn có thể gỡ kết nối và gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Để gỡ kết nối, bạn truy cập trang Facebook cá nhân, vào mục Cài đặt > mục Ứng dụng và trang web > chọn Gỡ. Sau khi gỡ kết nối thành công, để xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng chọn Xem ứng dụng và trang web đã gỡ > chọn Tobovà chọn Gửi yêu cầu.

Bạn có thể tự mình và/hoặc yêu cầu Tobo cung cấp các thông tin của bạn, cũng như yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật, xóa, hạn chế xử lý thông tin của bạn bằng cách liên hệ với Tobo theo kênh liên lạc chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam, trừ khi thỏa thuận giữa bạn và Tổ chức của bạn có quy định khác.

5. HỢP TÁC VỚI CƠ QUAN CHỨC NĂNG

Tobo xử lý dữ liệu tại hệ thống cơ sở dữ liệu của và/hoặc thuộc quyền sử dụng hợp pháp của Tobo tại thời điểm thông tin được cung cấp và/hoặc thu nhập và sẽ lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định của pháp luật để đáp ứng việc cung cấp Dịch vụ. Tất cả các dữ liệu được xử lý, lưu trữ, sử dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.

Khi nhận được khiếu nại chính thức bằng văn bản, chúng tôi sẽ phản hồi bằng cách liên hệ với người đưa ra khiếu nại này. Chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan chức năng để giải quyết bất kỳ khiếu nại nào về việc truyền dữ liệu của bạn mà chúng tôi không thể giải quyết trực tiếp với bạn.

6. CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

a. Hiệu lực

Chính sách bảo mật này có hiệu lực ràng buộc giữa chúng tôi và bạn khi bạn đồng ý tham gia vào Tobo. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các thành viên sử dụng Tobo và có giá trị bổ sung cho Thỏa Thuận Cung Cấp Và Sử Dụng Dịch Vụ của Tobo.com.vn.

b. Sửa đổi, bổ sung

Các điều khoản tại Chính sách bảo mật này có thể được chúng tôi sửa đổi, bổ sung bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới bạn. Những Thông tin sửa đổi, bổ sung sẽ được chúng tôi công bố trên Tobo. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau thời điểm đó sẽ được xem là việc bạn đồng ý đối với các thay đổi đối với Chính sách bảo mật mới được cập nhật.